Business Intelligence (BI)

Business Intelligence beschreibt die Intelligenz (Einsicht), die zur Unterstützung, Durchführung und Kontrolle betrieblicher Aktivitäten eingesetzt wird sowie die zu ihrer Erzielung verwendeten Konzepte, Methoden und Systeme. Ziel ist die Gewinnung von Erkenntnissen, die in Hinsicht auf die Unternehmensziele bessere operative oder strategische Entscheidungen ermöglichen. Mit den gewonnenen Erkenntnissen können Unternehmen ihre Geschäftsabläufe sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabler machen, Kosten senken, Risiken minimieren und die Wertschöpfung vergrößern.

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